Great things are on the horizon

1. Parter

Disse handelsbetingelser gælder mellem:
Klinisk diætist Sophie Østergaard
8370 Hadsten
40199276
(herefter kaldet “Sælger”)

og
kunden (herefter kaldet “Køber”), der foretager køb via hjemmesiden www.madmedfrihed.dk

2. Produkter

Jeg sælger udelukkende digitale produkter, herunder e-bøger i PDF- eller ePub-format. Produkterne leveres elektronisk og kan downloades umiddelbart efter betaling.

3. Betaling

Betaling kan ske med følgende betalingsmidler:

• Dankort/VISA/MasterCard
• MobilePay (når tilgængeligt)
• Øvrige muligheder oplyses ved checkout

Alle priser er angivet i DKK og er inkl. moms, medmindre andet er angivet.
Betaling trækkes med det samme, når købet er gennemført.

4. Levering

Efter gennemført betaling vil du modtage en e-mail med link til download af det digitale produkt. Levering sker typisk øjeblikkeligt, men der kan i sjældne tilfælde gå op til 15 minutter.

5. Fortrydelsesret

Ved køb af digitale produkter, fraskrives fortrydelsesretten, så snart download er påbegyndt, jf. forbrugeraftaleloven § 18, stk. 2, nr. 13.

Ved gennemførelse af køb accepterer du, at levering påbegyndes straks, og at fortrydelsesretten derfor bortfalder.

6. Returnering og refundering

Da produktet er digitalt og leveres umiddelbart, ydes der som udgangspunkt ikke returret eller refundering.
Hvis du oplever tekniske problemer eller har fået det forkerte produkt, er du velkommen til at kontakte mig – så finder vi en løsning.

7. Klager og reklamation

Hvis du har spørgsmål eller klager over et produkt, bedes du kontakte mig via: madmedfrihed@gmail.com
Jeg bestræber mig på at svare inden for 48 timer.

8. Konfliktløsning

Kan vi ikke finde en løsning, har du mulighed for at klage til:
Center for Klageløsning
Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg
www.naevneneshus.dk

Du kan også bruge EU-Kommissionens online klageportal:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

9. Ændringer

Vi forbeholder os retten til at ændre disse handelsbetingelser. Den version, du godkender ved køb, er den, der er gældende for din handel.